Rbaji গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Rbaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু সহজ ভাষায় এখানে জানুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রয় নেই GDPR সম্মত জানুয়ারি ২০২৫
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
৩০ দিন
তথ্য মুছে ফেলার সময়সীমা

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Rbaji-তে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে Rbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতি Rbaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Rbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

মূল সংজ্ঞাসমূহ:

  • "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা যায়।
  • "প্রক্রিয়াকরণ" — তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বিশ্লেষণ, ব্যবহার বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
  • "তৃতীয় পক্ষ" — Rbaji ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
  • "কুকি" — আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র তথ্যফাইল যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
কার্যকর তারিখ: এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৫ থেকে কার্যকর এবং বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রণীত।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Rbaji আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমাদের দরকার নেই।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
  • bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (পেমেন্টের জন্য)।
  • ঠিকানা এবং জাতীয়তার তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার সেশনের সময়কাল ও পাতা পরিদর্শনের তথ্য।
  • গেমিং কার্যক্রম — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • লেনদেনের ইতিহাস — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস ব্যবহার।
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
সুরক্ষার নিশ্চয়তা: আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড Rbaji-র সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Rbaji আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি তথ্যের ধরন
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা চুক্তি পালন নাম, ইমেইল, ফোন
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) আইনি বাধ্যবাধকতা NID, পাসপোর্ট
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন পেমেন্ট তথ্য
জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ IP, ডিভাইস, লেনদেন
গ্রাহক সহায়তা চুক্তি পালন যোগাযোগ তথ্য
বোনাস ও প্রমোশন সম্মতি গেমিং ইতিহাস
দায়িত্বশীল গেমিং বৈধ স্বার্থ গেমিং আচরণ
পরিষেবা উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ ব্যবহারের তথ্য

৪. কুকি নীতি

Rbaji আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন বিভাগ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

মনে রাখুন: Rbaji কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার কুকি তথ্য শেয়ার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

Rbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তথ্য ভাগের পরিস্থিতি:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সেশন তথ্য।
  • ক্লাউড সার্ভিস: নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণের জন্য এনক্রিপ্টেড আকারে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। Rbaji নিশ্চিত করে যে আমাদের সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মে নে চলে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Rbaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সংরক্ষণ।
  • SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষা।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ২৪/৭ রিয়েল-টাইম হুমকি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো সাইবার আক্রমণ বা তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

Rbaji বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করুন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করুন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যান।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

Rbaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন দেওয়া হয় না।
  • কোনো শিশু ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে তা সনাক্ত হওয়ামাত্র বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান Rbaji ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের প্রতি: অনলাইন গেমিং থেকে শিশুদের সুরক্ষিত রাখুন। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক

Rbaji প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর ইন্টারফেস। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

Rbaji তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. নীতি পরিবর্তন

Rbaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরানো সংস্করণের কপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
  • লাইভ সাপোর্ট: ২৪/৭ চ্যাট সুবিধা
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Rbaji-তে আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ।

কেন Rbaji-র গোপনীয়তা সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য

আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিগত ও আইনি সুরক্ষার মাধ্যমে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

🔐
শিল্পমানের এনক্রিপশন

Rbaji ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখে। এটি বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতিগুলোর একটি, যা সামরিক বাহিনীতেও ব্যবহৃত হয়।

🛡️
তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Rbaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ ভিন্ন — আপনার বিশ্বাসই আমাদের আসল মূলধন।

GDPR ও আন্তর্জাতিক সম্মতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ইউরোপীয় GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনি বিশ্বের যেখানেই থাকুন, আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

👁️
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

Rbaji-র নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক আমাদের সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম মুহূর্তের মধ্যে চিহ্নিত ও প্রতিহত করা হয়।

দ্রুত তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা

আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে দিতে চান, Rbaji ৩০ দিনের মধ্যে আইনগত সীমার বাইরের সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেয়। আপনার নিয়ন্ত্রণ, আপনার সিদ্ধান্ত।

📱
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

Rbaji-তে আপনার অ্যাকাউন্ট দ্বিগুণ সুরক্ষিত রাখতে 2FA সক্রিয় করুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।

Rbaji-তে আপনার ডেটা অধিকার

👁️
দেখার অধিকার

আপনার কোন তথ্য আছে তা জানুন

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য ঠিক করুন

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

তথ্য স্থায়ীভাবে মুছুন

📦
পোর্টেবিলিটি

তথ্য ডাউনলোড করুন

🚫
আপত্তির অধিকার

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান

↩️
সম্মতি প্রত্যাহার

যেকোনো সময় বের হন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

Rbaji-তে নিরাপদে যোগ দিন,
আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন Rbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ, উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত।

এনক্রিপ্টেড ডেটা বিক্রয় নেই GDPR সম্মত ২৪/৭ সাপোর্ট